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A história empreendedora de um pequeno fabricante de cadeiras de massagem na província de Fujian, conforme relatado pela CCTV News, chamou bastante atenção. Diante das diversas demandas do mercado internacional e da acirrada competição, a empresa não apenas sobreviveu, como também alcançou uma receita de 80 milhões em um ano. O fundador da empresa, Ye Wenhui, revelou os segredos de seu sucesso: abandonando feiras tradicionais, migrando para plataformas online e adotando uma estratégia publicitária de "pedido mínimo de meia unidade", que conseguiu atrair clientes de países como Cingapura e Filipinas. Ye Wenhui destacou especialmente o potencial dos pedidos pequenos, especialmente no mercado de consumidores jovens nascidos após 1990.

Ele narrou como uma garota dos anos 1990 da Filipinas começou com um pequeno pedido e gradualmente se desenvolveu em uma cliente principal com cinco lojas de franquia, com um valor anual de compras excedendo 30 milhões. A empresa, por meio de investimento em equipamentos, alcançou uma cadeia de suprimentos flexível, resolvendo o problema de acessórios personalizados e reduzindo significativamente o ciclo de produção de 30 dias para meio dia para envio. Em resposta aos desafios de pagamento em dinheiro e gestão de cadeiras de massagem compartilhadas no exterior, a empresa desenvolveu seu próprio sistema de gerenciamento backend e sistema de pagamento por QR code, aumentando ainda mais a competitividade de seus produtos.

De um volume de exportação de menos de 50 unidades em 2019 para agora exportar mais de 3.000 cadeiras de massagem comerciais compartilhadas anualmente, a inovação da empresa e seus serviços personalizados abriram novos espaços no mercado. O relatório concluiu que o número de comerciantes de comércio exterior em Fuan cresceu de menos de 5% para 20%, e o número de fabricantes aumentou para mais de 100, estabelecendo um exemplo de pequenas empresas conseguindo se destacar no mercado por meio de serviços personalizados.